Die Mitnahme eines Assistenzhundes ist gestattet. Freier Eintritt für Begleitpersonen.
Es steht aktuell kein Audioguide zur Verfügung.
Ausstellungsbereiche mit mehreren Räumen über zwei Etagen, Aufgang in den 1. Stock nur über Treppen.
Ganz Wien ist Kurzparkzone.
Nächste Parkgaragen in der Mariahilferstraße.
Nächste Parkplätze für Menschen mit Behinderungen:
Stumpergasse 13
Der Hof und der Ausstellungsraum im Erdgeschoss sind stufenlos zugänglich. Die restlichen Ausstellungsräume befinden sich im 1. Stock und sind nur über Stufen erreichbar.
Keine Busparkplätze in der Nähe. Über die aktuell gültigen Regelungen für Parken sowie Ein- und Ausstieg informiert die WienTourismus B2B Website. 
Essen und Trinken sind in den Ausstellungsräumen nicht gestattet. Der Verzehr von mitgebrachtem Essen ist im Garten erlaubt.
Fahrradabstellplätze befinden sich vor dem Museum.
Gerne dürfen Sie in unseren Museen für private Zwecke fotografieren oder filmen. Zum Schutz unserer Objekte bitte ohne Blitz, Stativ oder Selfiestick. Ausgenommen sind Objekte, die mit einem durchgestrichenen Fotoapparat markiert sind.
Es gibt eine Garderobe mit Sitzmöglichkeit und Schließfächer (keine Haftung).
Alle Besucher:innen sind zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet.
Ein Lift ist nicht vorhanden.
Es gibt eine Kinderwagenabstellmöglichkeit in der Garderobe. Der Hof und der Ausstellungsraum im Erdgeschoss sind stufenlos zugänglich. Die restlichen Ausstellungsräume befinden sich im 1. Stock und sind nur über Stufen erreichbar. Kinderwägen dürfen bei entsprechenden Platzkapazitäten in den Ausstellungsbereich mitgenommen werden. Das Personal an den Ticketkassen gibt darüber Auskunft.
Eine kleine Auswahl an Produkten mit Wien Bezug wird an der Kassa angeboten.
Es gibt Sitzmöglichkeiten im 1. Stock.
Ausstellungstexte sind in Deutsch und Englisch erhältlich.
Toiletten befinden sich im Erdgeschoss. Eine barrierefreie Toilette ist nicht vorhanden.
Treppen mit 16 Stufen führen in den 1. Stock.
Alle Türen haben Durchgangsbreiten von über 90 cm.
WLAN ist nicht vorhanden.
Eingangstür mit einer Durchgangsbreite von 90 cm.