Die Mitnahme eines Assistenzhundes ist gestattet. Freier Eintritt für Begleitpersonen.
Ein Audioguide ist nicht vorhanden.
Der Ausstellungsbereich ist über 3 Stockwerke aufgeteilt. Mit Hands-on und Tastobjekten für Kinder, die auch für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen geeignet sind.
Ganz Wien ist Kurzparkzone.
Die nächsten Parkplätze für Menschen mit Behinderungen:
Bauernmarkt 6
Tuchlauben 13
Der Haupteingang des Museums ist stufenlos erreichbar. Die Ausstellungsräume im Erdgeschoss sind nur zum Teil barrierefrei erschließbar, der hintere Bereich ist über 8 Stufen erreichbar. Die Ausgrabungen unter dem Straßenniveau sind über eine Stiege zugänglich, ebenso der Ausstellungsbereich im 1. Stock. Es gibt im Römermuseum Hands-on und zwei Tastobjekte, die auch für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen geeignet sind.
Auf Anfrage werden Führungen für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen angeboten.
Achtung: Der Treppenlift wird saniert, die Römermuseum ist daher zur Zeit nicht für Rollstuhlfahrer:innen zugänglich. Wir bitten um Verständnis.
Nächster Busparkplatz am Franz-Josefs-Kai. Über die aktuell gültigen Regelungen für Parken sowie Ein- und Ausstieg informiert die WienTourismus B2B Website. 
Essen und Trinken sind in den Ausstellungsräumen nicht gestattet.
Fahrradabstellplätze befinden sich vor dem Museum.
Gerne dürfen Sie in unseren Museen für private Zwecke fotografieren oder filmen. Zum Schutz unserer Objekte bitte ohne Blitz, Stativ oder Selfiestick. Ausgenommen sind Objekte, die mit einem durchgestrichenen Fotoapparat markiert sind.
Es gibt Garderoben (keine Haftung) und Schließfächer.
Alle Besucher:innen sind zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet.
Der Treppenlift wird saniert, das Römermuseum ist daher zur Zeit nicht für Rollstuhlfahrer:innen zugänglich.
Kinderwagenabstellfläche in der Garderobe (nach Möglichkeit). Nur das Erdgeschoss ist mit dem Kinderwagen besuchbar. Kinderwägen dürfen bei entsprechenden Platzkapazitäten in den Ausstellungsbereich mitgenommen werden. Das Personal an den Ticketkassen gibt darüber Auskunft.
Eine kleine Auswahl an Produkten mit thematischen und Wien Bezug wird an der Kassa angeboten.
Sitzmöglichkeiten im Erdgeschoss.
Ausstellungstexte sind in Deutsch und Englisch erhältlich.
Sanitäranlagen mit einer barrierefreien Toilette sowie ein Wickeltisch befinden sich im Erdgeschoss.
Im Erdgeschoss befinden sich 8 Stufen um in den hinteren Teil zu gelangen, sowie 2 Stiegen, die die 3 Stockwerke verbinden.
Eingangstür mit einer Durchgangsbreite von über 90 cm.
WLAN ist nicht vorhanden.
Der Haupteingang ist stufenlos, die Ausstellungsräume im Erdgeschoss sind nur zum Teil barrierefrei erschließbar.